Tenga en cuenta que, a partir del 24 de Noviembre, no se puede garantizar la entrega de artículos sujetos a pedido o artículos especiales (camión amarillo en el artículo) en el año 2023. En el 90 % de los casos, los artículos especiales cuyos pedidos hayan sido realizados hasta el 24.11.2023 se le entregarán antes del final del año.
A partir del 01.12.2023, los plazos de entrega de todos los artículos sujetos a pedido y especiales pasan de 18-19 días laborables (aprox. 4 semanas) a 23-24 días laborables (aprox. 5 semanas), ya que la expedición más temprana de estos artículos solo se puede garantizar a partir del 15.01.2024.
Debido al aumento de la demanda en diciembre, los días festivos y los períodos de inventario de prácticamente todos los fabricantes, la entrega se puede retrasar hasta mediados de enero. Esto es lo que nos dicen nuestros 26 años de experiencia en el comercio electrónico. En términos generales, es prácticamente imposible recibir antes estos artículos especiales, identificados con un camión amarillo, porque la mayoría de los fabricantes no reanudan su actividad normal hasta el 15.01.2024. En caso de que también haya pedido artículos disponibles en el almacén central, marcados en verde, por favor, seleccione la entrega parcial ofertada en la cesta de la compra (gastos de envío dobles) de los artículos disponibles, ya que, en caso contrario, no se realizan entregas parciales.
Toda la situación de las entregas se agravará masivamente a finales de año (a partir de diciembre) debido a que los cuellos de botella existentes en las entregas de todos los fabricantes aumentarán drásticamente y todos los transportistas de paquetes y agencias de transporte ya han anunciado retrasos considerables en las entregas. Por ello, le recomendamos que realice los pedidos más importantes en noviembre, como muy tarde, y que pida de forma urgente entregas parciales en la cesta de la compra, con cargo, cuando se ofrezca con distintos plazos de entrega de los artículos.
Tenga en cuenta que el fabricante procesa los pedidos existentes en serie. Por ejemplo, si anula la compra de artículos adquiridos externamente, tendrá que soportar períodos de espera aún más largos en otros comercios. Por lo tanto, le recomendamos que tenga paciencia.
Aviso para clientes comerciales
En caso de que su pedido contenga parcial o exclusivamente artículos especiales (símbolo de un camión amarillo en el artículo en la vista preliminar o la vista detallada del producto), las fiestas de Navidad y Fin de Año pueden causar retrasos en la entrega, ya que dichos artículos se piden directamente al fabricante. Por esta razón, para pedidos que incluyan artículos disponibles en el almacén central (camión verde en el artículo), le recomendamos que seleccione la opción de entrega parcial en la cesta de la compra para poder entregarle los artículos disponibles con la mayor brevedad. Sin embargo, en este caso recibirá la factura para su pedido completo en 2023, esto es, también la factura para los artículos especiales indicados, cuya entrega se retrasará hasta principios del año 2024.
Si su pedido incluye exclusivamente artículos disponibles en el almacén central, recibirá la confirmación del pedido y del plazo de entrega inmediatamente después de realizar el pedido, incluso durante el período de Navidad y Fin de Año, o al siguiente día laborable.
Información sobre las fechas de preparación para el envío y de entrega durante las Navidades y Nochevieja 2023/2024:
25.12.2023: Sin entregas ni preparación de pedidos
26.12.2023: Sin entregas ni preparación de pedidos
27.12.2023: Sin entregas ni preparación de pedidos
28.12.2023: Suministro a las filiales (envío de mercancías vía DHL) únicamente para pedidos de artículos del almacén central
29.12.2023: Suministro a las filiales (envío de mercancías vía DHL) únicamente para pedidos de artículos del almacén central
30.12.2023: Sin entregas ni preparación de pedidos
31.12.2023: Sin entregas ni preparación de pedidos
01.01.2024: Sin entregas ni preparación de pedidos
02.01.2024: Sin entregas ni preparación de pedidos
03.01.2024: Sin entregas ni preparación de pedidos
04.01.2024: Sin entregas ni preparación de pedidos
05.01.2024: Sin entregas ni preparación de pedidos
06.01.2024: Sin entregas ni preparación de pedidos
07.01.2024: Sin entregas ni preparación de pedidos
08.01.2024: Trabajo normal y primeras entradas de mercancías de proveedores de artículos adquiridos externamente
A partir del lunes 08.01.2024 se reanudarán las entregas normales, incluyendo los artículos sujetos a pedido y especiales, a través del centro logístico de eibabo® / eibmarkt® (expedición vía DHL).